Refund policy
Angrerett og retur
Ved kjøp av varer på nett har du som forbruker rett til å angre kjøpet.
Angreretten gjelder i 14 dager fra du mottar varen (angrefristen). For at
angreretten skal kunne benyttes, må produktet returneres i tilnærmet samme stand
og mengde som da du mottok det.
Du må gi oss melding om bruk av angreretten innen fristen (angrerettskjema).
Angrefristen anses overholdt dersom meldingen er sendt før utløpet av fristen.
Ved bruk av angreretten må varen returneres til oss uten unødig opphold og
senest 14 dager fra du meldte fra om at du ville benytte angreretten. Kjøper
bærer kostnadene ved å returnere varen.
Vi refunderer det du har betalt, inkludert fraktkostnader (med unntak av
tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den
rimeligste vi tilbyr) uten unødig opphold, og senest 14 dager fra vi mottar
beskjed om din beslutning om å benytte angreretten.
Unntak fra angreretten
Produkter med navn/personalisering: Produkter som lages med navn, eller
graveres/broderes med navn, byttes IKKE (da dette er en
spesialbestilling/tilleggsbestilling).
Salgsvarer: Salgsvarer kan ikke returneres.
Hygieniske årsaker: Produkter som har vært i kontakt med mat kan ikke
returneres.
Kontakt oss på post@my1ofnorway.no dersom du ønsker å benytte angreretten eller
har spørsmål om retur.
